REDESIGN SYSTEMU IPLAS
IPLAS - coś więcej niż MES
Redesign wersji demonstracyjnej produktu to pierwszy etap przeprojektowania całego systemu oraz projektowania kolejnych modułów. Kolejność działań jest podyktowana potrzebą firmy, którą jest możliwie szybkie uzyskanie narzędzia marketingowego.
Wersja demonstracyjna powinno pokazywać najważniejsze funkcjonalności oprogramowania, w sposób czytelny i atrakcyjny dla użytkownika, powinna komunikować korzyści jakie oprogramowanie może przynieść firmie.
- Projekt:
- redesign systemu IPLAS
- Klient:
- Spiid
- Nasza rola:
- UX Researcher
UX Designer
UI Designer
proces projektowy
Brief
Wnikliwa rozmowa z interesariuszami i działem marketingu.
Wywiady
Wywiady pogłębione z użytkownikami systemu.
Audyt UX
Analiza zgodności systemu z zasadami użyteczności Nielsena i Molicha.
strategia
redesign
Opracowanie etapów redesignu orz stworzenie prototypu.
testowanie
Testowanie poszczególnych etapów i produktu z użytkownikami.
poziom zaawansowania
Kluczową decyzją wynikającą z przeprowadzonych badań, rozmów z klientami było podzielenie Demo na trzy stopnie zaawansowania, różniące się poziomem trudności dla użytkownika i stopniem jego zaangażowania:
Chcę zobaczyć jak działa Iplas
Chcę samodzielnie zrobić raport
Chcę wypróbować Iplas w firmie
system podpowiedzi
W związku z wysokim stopniem skomplikowania systemu, co potwierdziły badania konieczne stało się stworzenie systemu podpowiedzi.
Drugi poziom zaawansowania Demo łączy się z ze zwiększeniem możliwości wykorzystania systemu przez użytkownika. W celu zapoznania go z funkcjonalnościami oraz ich umiejscowieniem w systemie powstał onboarding.
Redesign systemu
